よくある質問

どうしてこんなに安くなるの？そんな安くできるはずがない: プロパンガスは公共料金ではなく自由料金なので各社で料金設定に大きな違いがあります。
ガス屋の窓口では自社で配送や保安を行っている業者を中心に案内しているのでお安く提供することが可能です。
どこからお金をもらってるのか、どうやって利益を生んでるのか: ご案内したガス会社から紹介料をいただいています。お客様の手数料は一切無料です。
乗り換えは危ない、危険とガス会社から言われてる: プロパンガスが自由化になり20年以上が経過しています。静岡県内でも大変多くのお客様からお乗り換えのご相談をいただいております。
どこのガス会社も法律に沿って安全にガスの供給を行っているので心配ありません。
ガス会社変更には、大掛かりな工事が必要ですか？: いいえ、通常のガス会社変更はガスボンベとガスメーター及び周辺器具の交換・調整を行うだけの単純な作業となります。お客様のご都合の良い日をお伺いし、お申込みいただいたプロパンガス会社がお客様のお宅へ伺い作業（約1時間前後）を行います。また、変更前のガス会社のガスボンベやガスメーターは、新たなガス会社が責任を持って前業者へとご返却致します。
訪問スタッフはどこの出身の人？: 中部支社のスタッフは全員、静岡出身（浜松市や磐田市出身）です！
乗り換えてもまた上がるという噂話をまわりから聞くようになった: 不当値上げを防ぐ料金保証やアフターサポートも充実しているので、値上げの心配なく安心してご利用いただけます。
結局どこの会社が一番安いの？: 安い会社があるわけではなく、はいりぐちが大事
遠いガス会社は嫌だ、どこのガス会社になるの？: お客様のご自宅からなるべく近い、地域最安値のガス会社でご案内いたします。
ガス会社には保安義務が設けられており、車で30分以内または20km圏内に営業所や保安委託先がないと供給できない決まりがあります。万が一のトラブルがあった場合にも、早急な対応が可能となっております。
長い付き合いだからかえることができない: お乗り換え手続きはすべてガス屋の窓口が代行するのでお客様から今お使いのガス会社へ解約の連絡をすることもなく簡単です。
同じガス会社を利用しても、ガス料金がバラバラって本当？: はい、本当です。同じ地域で同じガス会社をご利用していても、ガス料金はバラバラとなっています。プロパンガス料金はガス会社が自由に料金を設定することが出来ます。同じガス会社に契約をしていても、ご家庭ごとに違う料金設定がされているため、同じ使用量でも料金に差が生まれます。
不当値上げって、どんな値上げ？: 当社では「ガス業界全体の値上げ以外の、ガス会社都合による値上げ」「ガス業界全体の値上げであっても、平均的な値上げ幅を上回る値上げ」の2つを不当値上げとしています。そういった特定のガス会社だけが行う値上げを防ぐことで、お安いガス料金で末永くプロパンガスをご利用いただくことが可能です。
※万が一、上記に当てはまるような不当値上げがあった場合は、当社からガス会社へと直ちに通告を行い、不当値上げの防止措置をとります。もしもこの通告が聞き入れられない場合は、その時点で一番条件の良い、別のプロパンガス会社をご案内させていただいております。
保証書をなくしたら保証はなくなるの？: いいえ、保証書を紛失しても問題ございません。お名前やご住所などをお教えいただけましたら、その情報を元に詳細をご確認いたしますので、何かございましたらお気軽に当社までご連絡ください。
当社では、当社を通じてプロパンガス会社をご変更いただいたお客様情報をID登録し、厳正な管理体制の下でデータ保管しております。当社の個人情報保護方針についてはこちらをご確認ください。